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今回は、お仕事紹介です。
和歌山市障害者支援課の山路昂城さんに伺います。
■障害者支援課の業務内容について
東庁舎1階にある障害者支援課には給付グループ・施策グループ・指定審査グループ・認定調査グループの4つのグループがあります。
給付グループでは障害者手帳に関する業務や障害者の方の各種手当に関する業務を行って います。 施策グループでは障害者の方に関するイベントや高速道路の割引のような施策に関する業務を行っています。
指定審査グループでは障害福祉サービスを利用される事業者の登録を行ったり、事業者が提出してくる請求書の審査などの業務を行っています。
認定調査グループでは障害福祉サービスの支給決定に関する業務を行っています。
■山路さんの仕事内容をしていますか?
私は認定調査グループに所属しており、 障害福祉サービスの支給決定に関する業務に携わっています。
障害福祉サービスには在宅でヘルパーさんの支援を受けたり、 デイサービスや作業所に通所して利用するサービスや施設に入所して利用するサービスなど様々なサービスがあります。その方の状況に応じて、私たち認定調査グループが障害福祉サービスを支給決定させていただいています。
■仕事を行う上で心がけていることはありますか?
全ての方に同じ対応をするのではなく、その方に応じた適切な対応をするよう心がけています。障害の特性により耳が聞こえにくい方がいらっしゃたり、言葉を発しにくい方など様々な方がいらっしゃるので柔軟に適切に対応しています。
■市民の方にメッセージ。
市民の皆様がより安心して障害福祉サービスを利用できるよう、精一杯頑張りたいと思います。これからもよろしくお願い致します。また、毎日の生活でお困りのことがあれば制度の案内や説明をさせていただきますのでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
和歌山市障害者支援課
☎073-435-1060